Términos y condiciones

Última actualización: Julio, 2026

Bienvenido a Palm Hotel Tarapoto. Al acceder y utilizar nuestros servicios, ya sea a través del sitio web, teléfono o presencialmente, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones:

  1. Reservas
  • Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte del establecimiento.
  • Se requiere un depósito o pago parcial del 50% de la tarifa de habitación para confirmar la reservación.
  • Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación para evitar cargos.
  1. Check-in y Check-out
  • Check-in: Desde las 2:00 p.m.
  • Check-out: Hasta las 12:30 p.m.
  • Registros de entrada y salida fuera del horario mencionado están sujetas a disponibilidad y podrían generar un cargo adicional.
  1. Uso de Instalaciones
  • Los huéspedes deben respetar las normas del hotel, incluyendo áreas comunes, restaurante y habitaciones.
  • No se permite fumar en habitaciones ni en zonas señaladas como libres de humo.
  • No se admiten mascotas, salvo que se indique lo contrario.
  1. Restaurante
  • La atención en el restaurante se brinda en los horarios establecidos.
  • Se recomienda reservar con anticipación para eventos o grupos numerosos.
  1. Responsabilidad
  • El hotel no se hace responsable por pérdida o robo de objetos personales que no estén depositados en la caja de seguridad de la habitación.
  • El huésped es responsable por los daños causados a las instalaciones o a terceros.
  1. Modificaciones: Palm Hotel Tarapoto se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se recomienda revisarlos periódicamente.