Política de privacidad

Última actualización: Enero, 2025

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  • Información de pago (nunca almacenamos tus datos bancarios completos)

2. Uso de la información

La información que recolectamos se utiliza para:

  • Procesar reservas y pagos

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  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente

  • Enviar promociones, solo si has dado tu consentimiento

3. Protección de la información

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

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